お客様の声
お客様からいただいたメッセージを
ご紹介いたします。
新生紙パルプ商事株式会社 様
導入して良かったこと、変化した事は何ですか?
日頃から、ビル清掃・警備などの契約業務を丁寧に行ってくださるので信頼感が高いです。また、ビルメンテナンスなど突発的な要望にも迅速に対応いただいており、非常に助かっています。
当社のサービスを長きにわたりご愛顧いただいている理由を教えてください。
作業員の方々は手を抜くことなく、常に一生懸命に対応していただいています。不具合を発見した場合は、報告を怠ることなく改善に取り組むなど、大変満足しています。また、人事異動に伴う座席や什器の移動作業や電源工事など、作業量が多い場合でも当社の要望に合わせて期限内に完了していただいています。
当社のサービスを利用中、印象的なエピソードを教えてください。
新型コロナウイルス感染症対策として、サテライトオフィスの設置や館内消毒、セキュリティ対策としての施錠付自動扉の設置など、緊急性の高い作業にも迅速に対応してくださいました。
内海晴和企画株式会社 様
当社の事業やサービスを導入した決め手は何ですか?
管理業務を全般的に請け負っていただける所です。多岐に渡り事業を展開している私たちの会社にとって、対応可能な体制が整っているのが好都合でした。
導入して良かったこと、変化した事は何ですか?
業務に携わっていただける職員さんの人柄が良く、アットホームな雰囲気で身内のように感じています。一緒に働いているという感覚があり、気軽に要望を伝えられます。また、自然災害や昨今の感染症対策など、緊急事態においても都度相談しながら安全第一に管理業務の修正ができている所です。
当社のサービスを利用中、印象的なエピソードを教えてください。
出勤時に清掃中の職員さんと出くわすと、必ず皆さん笑顔で挨拶をしていただけるため、ちょっとした雑談が生まれます。その中でふと「実はこんなことがあって・・・」と持ちかけると、対応できる範囲ですぐに解決策を講じていただけることがあります。
医療法人社団仁友会 仁友クリニック 様
どこで当社の事業やサービスのことを知りましたか?
最初の契約に至った経緯は先代からのお付き合いなので詳しくはわかりません。6年程前に他社から見積を提示され説明を聞いたことがありますが、東京美化さんの担当者の方がこちらの要望に真摯に対応して下さるので、金額よりもそういった点を重視して現在もお願いしております。
当社のサービスを長きにわたりご愛顧いただいている理由を教えてください。
不具合についての対応が早く、大方の問題は解決できています。また、診断が丁寧で、担当の方が信頼できる点です。
当社のサービスを利用中、印象的なエピソードを教えてください。
当院はビル風が強い場所にあり、押し開ける形状の窓の締め方がゆるかったせいで窓ガラスが割れてしまい、とても危険な状態になったことがありました。夜7時くらいの出来事でしたが、翌朝にはいらして対応してくださり助かりました。
その他のお客様の声を紹介いたします
当社のサービスを利用する前はどのような事にお悩みでしたか?
以前の管理会社の対応が悪く、当時から一部の業務において東京美化さんと取引があったので相談させていただきました。
導入して良かったこと、変化した事は何ですか?
設備に関する修繕等の対応が非常に良いところと、テナント様からの管理人の評判が大変良いところです。
当社のサービスを利用中、印象的なエピソードを教えてください。
受電用電線交換工事では他社見積もりより非常に安価な価格で工事していただきありがたかった。当方の依頼に対しての対応が早くて助かります。
管理物件紹介
当社のサービスやマネジメントにてお手伝いさせていただいている
物件や施設をご紹介いたします。
株式会社共伸製作所 様
ラビ 一番町 (東京都 千代田区)
黒川紀章氏のデザインで建設された4階建ての賃貸オフィス物件です。こちらでは清掃・設備管理業務を担当させていただいております。
有限会社大門恒産 様
第一大門ビル (東京都 港区)
第一京浜通りより一本中に入った静かな環境に立地する賃貸オフィスビルです。こちらでは清掃・設備管理業務を担当させていただいております。
学校法人アテネ・フランセ 様
アテネ・フランセ (東京都 千代田区)
フランス語、英語、古典ギリシャ語・ラテン語を併設した、1913年創立の語学専門学校です。こちらでは清掃・設備管理業務を担当させていただいております。